الخصوصية وملفات الارتباط
بياناتك واختياراتك. توضح هذه الصفحة كيف يستخدم ZINKOM المعلومات اللازمة لخدمات الموقع وتطبيق الويب والتطبيق.
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
الخدمة والتواصل
يساعد ZINKOM على اكتشاف مهنيي الجمال والعناية بالمغرب وإدارة المواعيد. يتولى فريق ZINKOM أسئلة البيانات عبر contact@zinkom.ma.
المعلومات المستخدمة
للحساب: البريد الإلكتروني ومعرّف الحساب والاسم ومعلومات الملف التي تدخلها ورقم الهاتف عند تقديمه واللغة والمفضلة. تتولى خدمة المصادقة معالجة كلمة المرور.
للحجوزات: المؤسسة والخدمات والتاريخ والوقت والسعر والحالة والعنوان الذي تدخله للخدمة المنزلية. تستخدم استمارات المهنيين والشركاء بيانات الاتصال والمؤسسة والرسائل التي ترسلها.
الأغراض والجهات المستفيدة
تستخدم المعلومات لتقديم الخدمة المطلوبة وإدارة الحسابات والمواعيد ودراسة طلبات المهنيين وحماية الخدمة. يمكن للمؤسسة المعنية ولأعضاء فريق ZINKOM المخوّلين الوصول إلى المعلومات اللازمة للحجز.
تستضيف SIM CORP الموقع على خادم VPS وتوفر نسخة مستضافة ذاتيًا من Supabase المصادقة وقاعدة البيانات. تشارك خدمات البريد الإلكتروني والخرائط حسب الوظائف المستخدمة. قد تشمل الطلبات التقنية عنوان IP ونوع الجهاز والوقت والصفحات أو الموارد المطلوبة. وقد يعالج مقدمو الخدمات بيانات خارج بلدك.
الموقع والإشعارات الاختيارية
إذا سمحت بتحديد الموقع، تستخدم الإحداثيات لحساب المسافات والبحث عن مؤسسات قريبة، وقد تُرسل إلى خدمة البحث الجغرافي. لا يتتبع ZINKOM موقعك بشكل دائم في الخلفية. يمكنك رفض الإذن واختيار مدينة وتعديل الإذن من إعدادات المتصفح أو الهاتف.
ترافق إشعارات ZINKOM نشاط حسابك. تتطلب تنبيهات المتصفح والتذكيرات المحلية في التطبيق إذنك ويمكن تعطيلها من الإعدادات المعنية.
التخزين على جهازك
يحفظ التخزين المحلي الجلسة واللغة والمدينة وتفضيلات التنبيهات، إضافة إلى ذاكرة مؤقتة للتطبيق والمعلومات العامة للمؤسسات. لا تُحفظ بيانات عنوان المنزل في مسودة الحجز بشكل دائم ولا تُعاد الاستفادة من المسودة بعد ساعتين؛ ولا تُعاد الاستفادة من ذاكرة المؤسسات العامة بعد 48 ساعة.
يمكنك مسح بيانات الموقع من المتصفح أو إلغاء تثبيت التطبيق. قد يؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج وإعادة ضبط التفضيلات، لكنه لا يحذف حسابك أو سجل الحجوزات المحفوظ على الخادم.
الإعلانات واختياراتك
عند تفعيل إعلان، قد تستخدم Google وشركاؤها ملفات ارتباط لتخصيص الإعلانات وفق زياراتك لهذا الموقع ومواقع أخرى. يمكنك رفض التخصيص أو تعديل اختيارك في رسالة الخصوصية وإعدادات إعلانات Google.
قد تتلقى خدمات الإعلانات عنوان IP ومعلومات عن المتصفح والصفحة ومعرّفات وأحداثاً إعلانية. لا يرسل ZINKOM مباشرة هوية حسابك أو حجوزاتك أو إحداثيات GPS الدقيقة إلى وحدته الإعلانية. تظهر الجهات الإعلانية المعنية في رسالة الخصوصية.
المساعد الاختياري
عند تفعيله، يكون مساعد Gemini مخصصاً للبالغين في المغرب. بعد تسجيل الدخول والتأكيد، يُرسل نصك والمدينة المختارة واللغة وبعض الرسائل الأخيرة إلى Google لفهم طلبك. يجري بعد ذلك البحث عن الصفحات العامة داخل زينكوم. لا تُضاف هوية حسابك أو حجوزاتك أو موقع GPS الدقيق إلى الرسالة المرسلة للنموذج.
تبقى المحادثة في الذاكرة أثناء استخدام هذه الصفحة وتُمسح عند مغادرتها أو تغيير الحساب أو بدء محادثة جديدة. زينكوم لا يحفظها في قاعدة البيانات ولا يسجّل نصها في هذه الوظيفة. تجنّب المعلومات الشخصية أو الحساسة. يعتمد تعامل Google مع البيانات على العرض والمنطقة وفق شروط Gemini؛ وقد تساهم بعض الاستخدامات المجانية في تحسين منتجاته. المساعد لا ينفّذ الحجوزات ولا يعوّض مختصاً صحياً.
الاحتفاظ والطلبات
تبقى بيانات الحساب وسجل المواعيد مرتبطين بحسابك. لا يؤدي إخفاء الموعد أو أرشفته إلى حذف سجلاته من الخدمة. تواصل مع ZINKOM لطلب الحذف أو معرفة مدد الاحتفاظ المتعلقة بملفك؛ وقد يستلزم التزام قانوني أو نزاع الاحتفاظ ببعض المعلومات.
وفق التشريعات المعمول بها، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو نقل البيانات أو الاعتراض على بعض المعالجات وسحب الموافقة. قد يلزم التحقق من هويتك بشكل متناسب. يمكنك أيضاً التواصل مع سلطة حماية البيانات المختصة.